Passo a Passo para Realizar sua Compra Online
- Navegue e Escolha: Acesse nosso site, explore as categorias de produtos, como eletrodomésticos, eletroportáteis, móveis, utilidades e produtos para o lar, e adicione os itens desejados ao seu carrinho de compras.
- Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para todo o Brasil.
- Finalize o Pedido: Prossiga para o checkout, preencha seus dados de entrega e escolha a forma de pagamento que preferir.
- Efetue o Pagamento: Realize o pagamento de forma segura. Aceitamos PIX, cartão de crédito com parcelamento em até 12 vezes e cartão de débito.
- Preparo e Envio: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado para envio em até 1 dia útil. Assim que for enviado, você receberá as informações de rastreamento.
- Receba seu Pedido: Após o envio, o prazo de entrega é de 2 a 3 dias úteis para todo o Brasil.
Precisa de ajuda ou prefere um atendimento personalizado? Nossa equipe está à disposição para atender você pelo WhatsApp ou telefone. Embora a compra possa ser finalizada diretamente no site, estamos sempre prontos para oferecer suporte e tirar suas dúvidas.
Formas de Pagamento Aceitas
PIX
Pagamento à vista com aprovação instantânea. As informações para pagamento serão exibidas no momento da finalização da compra. Após o pagamento, a confirmação é automática, agilizando o processamento do seu pedido.
Cartão de Crédito
Parcelamento em até 12 vezes conforme disponibilidade e análise de crédito da operadora. As condições exatas de parcelamento serão apresentadas no momento da compra. Aprovação sujeita à análise da operadora.
Cartão de Débito
Pagamento à vista com aprovação imediata. Disponível para compras online e para retirada na loja.
Segurança: Todos os pagamentos são processados de forma segura por plataformas certificadas. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nosso site. Caso receba alguma solicitação suspeita de dados de pagamento por WhatsApp ou e-mail, entre em contato diretamente conosco pelos canais oficiais.
Retirada na Loja
Você pode retirar seu pedido diretamente em nossa loja física, sem custo de frete:
- Endereço: Rua Jose Alves da Silva, 282 – Distrito Comercial e Industrial Ariosto Bruschetta – Bilac/SP – CEP 16210-000
- Horário: Segunda a Sexta das 8h às 18h | Sábado das 8h às 13h
- Documento Obrigatório: Apresente documento com foto (RG ou CNH) e o número do pedido para retirada.
- Conferência: Confira os produtos no momento da retirada para garantir que tudo está de acordo com seu pedido.
Prazo para Retirada: Pedidos confirmados até 12h podem ser retirados no mesmo dia, sujeito à disponibilidade de estoque. Após 12h, a retirada estará disponível no próximo dia útil.
Entrega em Domicílio
Realizamos entregas para todo o Brasil com frete grátis.
Após a confirmação do pagamento, o pedido possui prazo de preparo de até 1 dia útil para envio.
Após o envio, o prazo de entrega é de 2 a 3 dias úteis para todo o Brasil.
Informações sobre Entrega
- Frete grátis para todo o Brasil.
- O pedido é preparado para envio em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega é de 2 a 3 dias úteis após o envio.
- Entregas são realizadas conforme a operação dos Correios ou da transportadora responsável.
- É necessário ter alguém no local para receber e conferir os produtos.
- Você receberá atualizações sobre o status da entrega por e-mail ou WhatsApp.
No Ato da Entrega
- Confira se os produtos estão de acordo com o pedido e a nota fiscal.
- Verifique a integridade das embalagens e se não há avarias visíveis.
- Em caso de divergência, avaria ou embalagem violada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente conosco.
- Guarde a nota fiscal e o comprovante de entrega.
Importante: Após a assinatura do comprovante de entrega, considera-se que os produtos foram recebidos em perfeitas condições. Caso identifique algum problema, registre na hora e entre em contato conosco antes de assinar.
Dados da Empresa
- Razão Social: Favoni & Yoshiy Eletro e Moveis LTDA
- Nome Fantasia: Eletrolar Moveis e Eletrodomesticos
- CNPJ: 22.581.673/0001-15
- Endereço: Rua Jose Alves da Silva, 282 – Distrito Comercial e Industrial Ariosto Bruschetta – Bilac/SP – CEP 16210-000
- Telefone: (16) 98811-0109
- E-mail: contato@eletrolarmoveiseeletrodomesticos.shop